腾讯HR教你如何在群面中脱颖而出

积极求职准备面试——这是大部分毕业生求职必经之路。那么，大家是否知道目前90%的企业都会采取的面试环节是什么？——是群面！群面环节的淘汰率是多少？——平均水平在70%左右，最高可达到90%！相信你的眼睛，你绝对没有看错，有的企业90%的人都会在群面环节中被筛选下去的。别担心，腾讯HR教你如何才能在群面中脱颖而出、成功斩获心仪职位呢。

一、不同行业群面的差异

群面可以最好的模拟现实工作中遇到问题时群体决策的环境，在这一环境下可以通过行为，看到一个人的很多特质：是否具有领导力，是否具有责任意识，是否能够跟其他人良好的沟通、协调激励团队，能否在高压的情况下很好的完成任务等等。想要了解群面，就先来看看不同行业的群面都是什么样的？

（一）四大会计师事务所

形式：AC面（通常为小组案例分析）。

TIPS：注意时间的分配；AC面很容易表现出真实的自我，所以大家注意一下基本讨论礼节即可，切莫过分表演。

（二）金融行业

形式：6人一组（如JP Morgan/花旗等）。

TIPS：不要太aggressive，注意跟队友的合作，最后展示的时候大家互相帮忙会给面试官留下一个好印象。

（三）咨询行业

形式：小组讨论&presentation。

TIPS：重要的是把握好讨论的节奏和时间安排。Presentation之后面试官会不停地就讨论结果提问，有的是会提给一个人，主要是照顾发言比较少的同学。

（四）快消行业

形式：无领导小组讨论。

TIPS：快消的群面 Case 往往分为两类，General Management & Marketing Strategy，前者考察管培能力，后者考察市场水平，两类题目都有相应的解题思路。

（五）互联网行业

形式：小组讨论（40~60分钟）。

TIPS：群面的参加人员有产品、运营、品牌、市场等非技术类岗位申请人，所有的人是针对一个话题讨论，在规定的时间内讨论完，得出结论（无论好坏）。

二、群面角色怎么选

（一）Leader

这个角色收益和风险是相辅相成的，Leader是在关键节点起到引导整个小组走向的关键人物。但是很多人输就输在存在感太高，一直高谈阔论不顾队友的感想，对全队任务的完成却没有做出任何的实际贡献。

面试要领：前期对团队成员进行任务委派；中期把握流程正常进行并且适当总结；后期可以争取报告者的角色。

其实可以把Reporter的机会让给思路比较清晰、口才较好的同学，这也是一种领导力的体现。另外，当团队出现分歧的时候及时进行调节，一定要做好流程的把控。

（二）Timer

这个角色虽然不那么出彩，但是也不止只是简单的计时。如果你接到Case后发现领域陌生、思路不清楚、没有任何想法，那么这个时候可以选择做这个角色。

面试要领：你要记住其实Timer是项目管理的角色，不能一直盯着手机。正确的做法是，通过时间压迫的方式去引导大家达成想要的结果，即积极主动表身份+时间安排合理+适时提醒+参与讨论。

（三）Recorder

这个角色需要做到能正确理解他人观点，并补充自己的观点。

面试要领：讨论过程当中，千万不要只知道埋头写笔记，要倾听他人的想法并给予反馈（比如微笑点头等），适当地说出自己的见解。整个过程中要明确地记录下每个组员和他们对应的发言，记录需要逻辑清晰，框架明确。

（四）RePorter

这个角色是必争的，但不适合就别硬上了。这个角色需要比较强的逻辑性+良好的表达能力+现场感染力。

面试要领：从自我介绍起就要开始记录每个小组成员的名字，然后在对应的名字后面迅速记录其发言的主要观点，再就是紧扣Leader提出的框架和思路，慢慢配合讨论进程把零乱的观点用清晰的大纲整理出来。很多时候，Reporter和Recorder是同一个人。

其实，无论你选择扮演那种角色，都要从个人实际能力出发。找到适合自己的定位，才能在面试中发挥优势，Carry全场！

三、你的群面表现

在每场群面过程中并没有固定的淘汰率，有的小组全军覆没，而有的小组可能全部通关。

群面主要考察的是求职者的团队协作能力与个人能力，在具体的打分上，面试评委考虑的要素主要有关系建设能力、沟通理解能力、结果导向、主动性、抗压力、应变能力、自信、团队合作、礼仪姿态等。面试评委主要是通过面试者的语言表达和行为举止方面来进行判断：

（一）语言表达。包括发言的主动性、临场发挥的能力，表达时的逻辑能力、在团队内的沟通是否到位、论点是否正确等等。

（二）行为举止。一个人内心是否紧张，通过他的面部表情、语调语速、坐姿等这些行为是能够看出来的。另一方面，一个人的行为举止也可以体现他的品性。如果一个求职者在讨论的时候，不论成员如何针锋相对，他都是恬淡自若，说明他的抗压能力会很好。

常用的评分标准满分是100分。一般分数会这样进行分配：组织协调能力15分；逻辑分析能力10分；懂得倾听尊重14分；表达能力11分；说服能力8分；情绪稳定性15分；是否自信8分；主动性10分；反应灵活性9分。计分的办法就是把面试官给出的每项分数乘以该项的权重，然后把各项分数相加，即可得出最后总分。

四、群面中只要做了就会挂的表现

（一）无视队友发言

有些同学可能因为比较紧张或者觉得自己还有很好的想法，会在他人发言时，忙于埋头整理自己的观点，完全没有去听队友的论述，这样做有忽视团队的嫌疑。

（二）置身事外不发言

因为性格的原因，有的同学在群面开始之后，除了简单陈述自己的观点便一言不发，这样很容易在面试中被忽视。

（三）打断队友发言

群面的时候，大家各抒己见，难免意见相悖，即使再不相同也要耐心听完，经常打断队友发言极有可能被刷掉。

（四）表达太啰嗦

群面讨论时间一般是20-30分钟。有的同学可能为了好好表现自己，就会在发言时多说几句，但如果只是反反复复的重复一些观点，就不必要了。